Hoy he impartido una clase de Negociación de 4 horas en la Universidad ESHOB (Escuela Superior de Hostelería de Barcelona) a los alumnos de 4º de Dirección Hotelera.

Me he esforzado por transmitir, como idea principal, que toda negociación debe satisfacer a ambas partes.

 

La Actitud es el Factor Clave, el Factor Decisivo.

Pido a mis alumnos que reflexionen sobre ello… Por supuesto que en toda negociación hay un elemento “competitivo” y no hay que renunciar a él porque nos ayuda a alcanzar mejores acuerdos. Mi punto de vista es que debemos priorizar el elemento “colaborativo” para potenciar una Negociación Efectiva y duradera ¡siempre!

La Actitud Colaborativa es necesaria en cada paso de una Negociación.

 

¿Qué significa Negociar?

En estos días turbulentos, en estos días donde la palabra Negociar se utiliza principalmente a nivel teórico, me gustaría recordar qué significa Negociar.

  1. Negociar es Escuchar
  2. Negociar es Comprender
  3. Negociar es Comunicar
  4. Negociar es Aprender
  5. Negociar es Influir
  6. Negociar es Compartir
  7. Negociar es Dialogar
  8. Negociar es Empatizar
  9. Negociar es Acompañar
  10. Negociar es Valorar
  11. Negociar es Informar
  12. Negociar es Persuadir
  13. Negociar es Inspirar
  14. Negociar es Ayudar
  15. Negociar es Impulsar
  16. Negociar es Retar
  17. Negociar es Ofrecer
  18. Negociar es Sumar
  19. Negociar es Resolver
  20. Negociar es Dirigir
  21. Negociar es Instruir
  22. Negociar es Convencer
  23. Negociar es Ceder
  24. Negociar es Ganar y también Saber Perder
  25. Negociar es Construir
  26. Negociar es Remontar
  27. Negociar es Disfrutar
  28. Negociar es Argumentar
  29. Negociar es Asesorar
  30. Negociar es Facilitar…

¡Te animo a Compartir estas 30 palabras y a Practicarlas!