Hoy he impartido una clase de Negociación de 4 horas en la Universidad ESHOB (Escuela Superior de Hostelería de Barcelona) a los alumnos de 4º de Dirección Hotelera.
Me he esforzado por transmitir, como idea principal, que toda negociación debe satisfacer a ambas partes.
La Actitud es el Factor Clave, el Factor Decisivo.
Pido a mis alumnos que reflexionen sobre ello… Por supuesto que en toda negociación hay un elemento “competitivo” y no hay que renunciar a él porque nos ayuda a alcanzar mejores acuerdos. Mi punto de vista es que debemos priorizar el elemento “colaborativo” para potenciar una Negociación Efectiva y duradera ¡siempre!
La Actitud Colaborativa es necesaria en cada paso de una Negociación.
¿Qué significa Negociar?
En estos días turbulentos, en estos días donde la palabra Negociar se utiliza principalmente a nivel teórico, me gustaría recordar qué significa Negociar.
- Negociar es Escuchar
- Negociar es Comprender
- Negociar es Comunicar
- Negociar es Aprender
- Negociar es Influir
- Negociar es Compartir
- Negociar es Dialogar
- Negociar es Empatizar
- Negociar es Acompañar
- Negociar es Valorar
- Negociar es Informar
- Negociar es Persuadir
- Negociar es Inspirar
- Negociar es Ayudar
- Negociar es Impulsar
- Negociar es Retar
- Negociar es Ofrecer
- Negociar es Sumar
- Negociar es Resolver
- Negociar es Dirigir
- Negociar es Instruir
- Negociar es Convencer
- Negociar es Ceder
- Negociar es Ganar y también Saber Perder
- Negociar es Construir
- Negociar es Remontar
- Negociar es Disfrutar
- Negociar es Argumentar
- Negociar es Asesorar
- Negociar es Facilitar…
¡Te animo a Compartir estas 30 palabras y a Practicarlas!